Thank you for using Pocketalk.
Please note that the following services will be temporarily unavailable due to system maintenance.
Affected Services
- Pocketalk Device
- Sentio
- Vox (for JP customer only)
- Pocketalk App (for available regions only)
Impact Duration
December 1st, 2024, from 1:00 AM to 4:00 AM (PST)
Expected Impact
There may be issues such as translations stopping midway or the app and services failing to launch.
We apologize for any inconvenience and appreciate your understanding. All services will resume as normal following the maintenance period. Thank you for your continued support of Pocketalk.
Contact Information
If you have any questions, please visit our Customer Support page.
Merci d'utiliser Poketalk. Veuillez noter que nos services seront suspendus pendant une courte durée dû à une mise-a-jour du système le 30 Novembre 2024.
Services concernés
- Appareil Pocketalk
- Sentio
- Vox (pour les clients JP uniquement)
- Application Pocketalk (pour les régions disponibles uniquement)
Durée de l’intervention
Entre le 30 novembre 2024, de 9h et le 1er décembre à 12h (CET) pendant une durée d’environ 10 à 60 minutes.
Impact attendu
Pendant l’intervention, il est possible que la traduction n'aboutisse pas ou que les applications ne chargent pas.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et vous remercions de votre compréhension. Tous les services reprendront normalement après la période d’intervention. . Nous vous remercions pour la confiance et le soutien que vous apportez à Pocketalk.
Nous contacter
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions: page d'assistance à la clientèle.
Vielen Dank, dass Sie Pocketalk nutzen. Am 30. November wird es eine vorübergehende Serviceunterbrechung aufgrund einer Systemaktualisierung geben.
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Dienste aufgrund von System Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar sein werden:
Betroffene Dienste
- Pocketalk-Gerät
- Sentio
- Vox (nur für JP-Kunden)
- Pocketalk App (nur für verfügbare Regionen)
Dauer der Operation
Zwichen dem 30. November 2024, um 09 Uhr bis zum 1. Dezember 2024 um 12 Uhr (CET)
für ungefähr 10 bis 60 Minuten.
Erwartete Auswirkungen
Es kann zu Störungen kommen, wie z.B. dem Abbruch von Übersetzungen oder Apps, die nicht richtig laden.
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis. Alle Dienste werden nach der Wartungsperiode wieder normal funktionieren. Wir danken Ihnen für Ihre kontinuierliche Unterstützung von Pocketalk.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen haben, besuchen Sie bitte unsere Kundensupport-Seite.